قوانین و مقررات

  • مدت زمان تکمیل فایل سفارش شما حداکثر ۱۰ روز کاری می باشد.
  • لطفاً در وارد کردن اطلاعات شخصی خود نظیر تلفن و ایمیل نهایت دقت را بعمل آورید تا در صورت نیاز کادر فنی گروه به تماس با شما در جهت ارتقاء کیفی کار تحویلی، خللی ایجاد نگردد.
  • گروه آموزشی پوروچیستا امنیت اطلاعات شما نظیر تلفن و ایمیل را تضمین می کند . از محرمانه بودن آنها نزد گروه مطمعن باشید.
  • فایل دیجیتال نهایی پس از تایید به آدرس ایمیل شما ارسال خواهید شد لذا خواهشمندیم مجدداً از صحت آدرس ایمیل خود مطمعن شوید.
  • در صورت تمایل به چاپ کتاب مصور،گروه در اولین روز کاری پس از آماده شدن فایل دیجیتال، اثر چاپی را به شرکت پست تحویل خواهد داد.
  • هزینه پستی ارسال کتاب برعهده گروه آموزشی پوروچیستا خواهد بود.
  • کتاب چاپی به آدرس پستی ثبت شده شما ارسال خواهد شد لذا از صحت آدرس ثبت شده مطمعن شوید در صورت عودت بسته پستی به علت اشتباه بودن آدرس و یا … در پروسه ارسال بعد هزینه پستی از مشتریان عزیز اخذ خواهد شد.
  • قبل از ارسال تصاویر کودک لطفا در انتخاب داستان دلخواد دقت کنید و با توجه به چینش داستان و قالب عکس های مورد نیاز هر بخش در صورت امکان اقدام به تهیه و ارسال تصاویر کنید.
  • کیفیت و تنوع عکس های ارسالی شما از کودکان دلبندتان در تهیه هر چه بهتر کتاب مصور به ما کمک خواهد کرد.
  • در صورت عدم امکان تهیه عکس مورد نظر گروه نگران نباشید ! کادر فنی گروه پوروچیستا در بخش گرافیک نهایت تلاش خود را برای بهبود عکس و سازگار کردن آن با داستان بکار خواهند گرفت.فراموش نکنید که در صورت عدم رضایت شما تمامی وجه دریافتی بی چون و چرا عودت داده خواهد شد.
  • پس از آماده شدن سفارش، پیش نمایشی از اثر نهایی از طریق ایمیل و یا شبکه های اجتماعی برای مشتری ارسال، و درصورت جلب رضایت، فایل اصلی به آدرس ایمیل وی ارسال خواهد شد و نسبت به چاپ کتاب مصور اقدامات لازم به عمل خواهد آمد؛ و در غیر این صورت بسته به نظر مشتری کار به بخش فنی عودت داده خواهد شد تا ایرادهای مطرح شده احتمالی بر طرف گردد و یا وجه دریافتی تماماً به کارت بانکی مبدا عودت داده می شود.